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    现在，住宅小区物业服务纠纷已成为社会关注度较高的热点问题。一些物业公司漠视业主利益，在服务方面能省则省、能少则少，无心打理小区物业，随意占用或擅自出租业主公共设施，对业主的各种不规范甚至违法行为熟视无睹，不愿过问。而住户则针锋相对，以“邻家出租房屋、家中遭窃、狗叫声太响、有人养家禽、停车位管理混乱”等各种理由，长期拖欠甚至拒绝交纳物业费用，严重影响物业管理公司的正常运营。

    这些纠纷，看起来似乎因服务质量引发，但认真分析，其中相当一部分涉及的是法律问题。

    例如，物业纠纷中出现频率较高的停车位不足、绿花面积不够、整体环境面貌和基础设施难以改善等所谓“历史遗留问题”，这当中就有立法滞后的原因，毕竟人们很难对许多尚未出现的问题进行立法规范。在新的历史条件下，出现这些问题也就不足为奇。现在，《物权法》和相应的《物业管理条例》等法律法规已实施，政府主管部门、业主、物业公司等在涉及物业纠纷处理问题时虽有法可依，但事实上，涉及小区规划、公摊面积计算、物业服务收费标准等缺乏具有可操作性的、规范的标准和细则，想要解决纠纷并不容易。

    一些职能部门行政执法能力偏弱，难以满足人民群众日益增长的行政服务需求和利益诉求。现在，有的小区业主与物业之所以纠纷难解，矛盾激化，政府部门监管不力是重要原因。依法维护市场的正常秩序，保障各方当事人正当利益，是政府的主要职责之一。因此，对于层出不穷的物业纠纷，甚至管理混乱现状，政府主管部门应增强法制意识、服务意识，认真调查研究，切实履行职责，及时纠正物业乱象。

    没有规矩，不成方圆。相信随着涉及住宅物业管理方面的法律法规和政策的不断完善，政府职能部门依法行政水平的不断提高，市场规则的逐步完善，许多物业服务不到位、五花八门的拖欠物业费等物业管理乱象一定会得到有效改善。